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CONDITIONS D'ACHAT

LA COMMANDE D'UN BILLET NE PEUT FAIRE L'OBJET D'UN DROIT DE RÉTRACTATION AINSI QU'EN DISPOSE LE 12° DE L'ARTICLE L. 221-28 DU CODE DE LA CONSOMMATION. TOUTES LES VENTES SONT DONC CONSIDÉRÉES COMME FERMES ET DÉFINITIVES.
 
EN CAS D'ANNULATION DE L'ÉVÉNEMENT PAR LE GOUVERNEMENT, LA VILLE, L'ORGANISATEUR ET/OU TOUTE AUTRE ENTITÉ, AGENCE GOUVERNEMENTALE OU NON, LIÉE OU NON AU COVID, VOTRE BILLET SERA UTILISABLE POUR UNE DATE ULTÉRIEURE. LE BILLET DEVIENT PAR LÀ MÊME TRANSFÉRABLE SANS FRAIS.
 
EN CAS D'ANNULATION ET SI AUCUNE NOUVELLE DATE N'A ÉTÉ PROPOSÉE DANS UN DÉLAI D'UN AN À COMPTER DE LA DATE INITIALE DE L'ÉVÉNEMENT, VOUS POURREZ BÉNÉFICIER D'UN REMBOURSEMENT, À LA DISCRÉTION DE LA DIRECTION, CE REMBOURSEMENT N'INCLUANT PAS AUTOMATIQUEMENT LES FRAIS SUPPLÉMENTAIRES DE BILLETTERIE (C'EST-À-DIRE LES FRAIS D'OPÉRATION DES BILLETS, LES AUTRES FRAIS CONNEXES, ETC.)
 
NOUS DEMANDONS À TOUTES LES PARTICIPANTES D'ÊTRE ÂGÉES D'AU MOINS 7 ANS LE JOUR DE LA COURSE.

DES FRAIS DE TRANSACTION PEUVENT ÊTRE APPLIQUÉS À VOTRE COMMANDE. CES FRAIS SONT LIÉS AU PROCESSEUR DE PAIEMENT QUI EST SITUÉ À L'ÉTRANGER. NOUS TRAVAILLONS À RÉGLER CETTE SITUATION AU PLUS VITE. 

 

 


POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

Le site  www.mudgirlrun.fr est hébergé via la plateforme Wix

 

 Conformément au règlement européen pour la protection des données personnelles (RGPD) et en France en application de la loi 78-17 du 06 janvier 1978 ( dite « Loi Informatique et Libertés » ), il est rappelé que toutes les données personnelles demandées sont nécessaires à nos traitements internes. Ces données personnelles ne sont pas cédées ou transmises à des tiers.  Lors de la consultation du site www.mudgirlrun.fr, l’utilisateur pourra éventuellement être amené à s’identifier sur le formulaire mentionné dans la rubrique « Contact ». En effet, la collecte d’informations s’avère être essentielle pour répondre le plus précisément possible, par mail, à vos questions ou demandes déposées sur notre site. Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant.

Pour exercer ces droits, nous vous remercions de nous écrire à info@sport-era.com

NB : Wix utilisant Google, notamment pour le référencement du site, ces deux entreprises peuvent aussi collecter les informations que vous déposez via nos formulaires.

Liens vers le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de Wix  et la Politique de confidentialité de Wix

L’identité régissant le site mudgirlrun.fr est Sportera Event France, SAS, 14 avenue de l'opéra, 75001 Paris, France.

 

Quel type d'informations est recueilli ? 

 

Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet ; l'adresse e-mail ; les informations transmises pour l’infolettre ou dans le formulaire de contact. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page, tout cela dans le but d’améliorer la navigation et le partage d’information sur notre site web. Aussi, ces informations peuvent être utilisées afin de nous permettre de mieux comprendre les personnes intéressées par notre site et de retrouver ce même profil de personne au travers de publicités ciblées.

 

Comment ces informations sont-elles recueillies ?

Lorsque vous naviguez sur notre site web, l’hébergeur Wix recueille les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse e-mail, la ville qui vous intéresse. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.

 

Pourquoi  de telles informations personnelles sont-elles recueillies?

Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

Transmettre des informations importantes en lien avec les services ;

Fournir et exploiter les services ;

Fournir à nos utilisateurs une Assistance et un support technique ;

Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels ;

Se conformer aux lois et règlements applicables.

 

Comment les informations personnelles des visiteurs de notre site sont-elles stockées, utilisées, partagées ?

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.comWix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu. 

Les données sont conservées pendant 10 ans après l’exercice. Le RGPD exige que ces données soient supprimées après 3 ans d’inactivité.

Les données collectées seront communiquées aux seuls destinataires suivants : Sportera Event France et TicketSocket Inc.

 

Comment communiquons-nous avec les visiteurs de votre site ? 

 

Nous pouvons vous contacter pour répondre à votre question, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, ou téléphone.

 

Quels sont les droits des visiteurs de notre site sur leurs données ?

Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données.

Vous pouvez ainsi accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données.

Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez nous contacter en nous envoyant un e-mail à info@sport-era.com

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

 

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

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